Termini e condizioni

1. Chi siamo

Athena Building (di seguito «Athena», «noi») è un servizio offerto da:

Questi termini sono un contratto fra te e noi. Registrandoti li accetti; se non li accetti, non puoi usare il servizio. Per le parti in cui acquisti qualcosa valgono anche le condizioni di vendita più sotto e l'informativa sul recesso. Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa privacy.

2. Il servizio

Athena è una piattaforma per l'allenamento e l'alimentazione che permette di:

• creare, importare e seguire schede di allenamento e piani alimentari;
• registrare allenamenti, peso, passi, attività cardio e altri progressi;
• collegarsi a professionisti indipendenti (preparatori atletici, nutrizionisti) che seguono l'utente attraverso la piattaforma;
• acquistare prodotti nel negozio, piani a pagamento e l'abbonamento alla palestra.

Alcune funzioni sono disponibili solo con un piano a pagamento, come indicato nella pagina dei piani al momento dell'acquisto.

3. Chi può registrarsi

• Devi avere almeno 18 anni. La data di nascita è obbligatoria e viene controllata alla registrazione.
• I dati che inserisci devono essere veri e tuoi. L'account è personale: non puoi cederlo né farlo usare ad altri.
• Per proteggere l'account, Athena può essere usata su un dispositivo alla volta: accedendo da un nuovo dispositivo, quello precedente viene scollegato.
• Sei responsabile della riservatezza della tua password. Se sospetti che qualcuno l'abbia usata, cambiala subito e scrivici.

4. Fase di test e lista d'attesa

Athena è attualmente in fase di test. In questa fase, e in alcuni altri casi (centri sportivi, capacità del servizio esaurita, registrazioni che richiedono una verifica), la registrazione non dà accesso immediato: l'account resta in lista d'attesa finché lo staff non lo approva.

• L'approvazione non è garantita e non ha tempi certi.
• Puoi ritirare la richiesta in qualsiasi momento dal collegamento presente nelle email che ti inviamo: il tuo account e i tuoi dati vengono cancellati subito.
• Se la richiesta viene respinta te lo comunichiamo via email, e i tuoi dati vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni.
• Durante la fase di test il servizio può contenere errori, subire interruzioni o modifiche anche rilevanti delle funzioni. Ti consigliamo di non affidare ad Athena l'unica copia di dati per te importanti.

5. Salute: cosa Athena non è

Athena non è un servizio medico e non sostituisce il parere del tuo medico. Schede, piani, calcoli (fabbisogno calorico, massimali, stime di calorie consumate) e contenuti informativi hanno scopo di supporto all'attività sportiva e non costituiscono diagnosi, terapia o prescrizione.

• Prima di iniziare o modificare un programma di allenamento o un regime alimentare consulta il tuo medico, in particolare in presenza di patologie, gravidanza, allattamento, disturbi alimentari, assunzione di farmaci o dopo interventi.
• Per l'attività sportiva in palestra può essere richiesto un certificato medico di idoneità, secondo la normativa vigente.
• Interrompi subito l'attività e rivolgiti a un medico in caso di dolore, capogiri, difficoltà respiratorie o altri sintomi.
• I risultati mostrati sulla piattaforma (anche nelle storie di trasformazione) sono individuali e non garantiscono risultati analoghi.

6. I professionisti

I preparatori atletici e i nutrizionisti presenti su Athena sono professionisti indipendenti: non sono nostri dipendenti e prestano il loro servizio sotto la propria responsabilità professionale. Prima di abilitarli verifichiamo i documenti che dichiarano (titoli, iscrizione all'albo dove prevista, partita IVA), ma non rispondiamo del contenuto delle loro indicazioni.

• I piani alimentari per altre persone possono essere redatti e modificati sulla piattaforma solo da professionisti abilitati a farlo (ad esempio biologi nutrizionisti, dietisti, medici). Un preparatore atletico può consultare il piano del proprio atleta, ma non scriverlo né modificarlo.
• Un professionista vede i tuoi dati solo se ti colleghi a lui, e vede i tuoi dati relativi alla salute solo se hai prestato il consenso specifico. Puoi interrompere il collegamento e revocare il consenso in qualsiasi momento.
• I piani di allenamento e alimentari presenti su Athena sono scritti da persone (da te o da un professionista): non sono generati da sistemi di intelligenza artificiale.

7. I tuoi contenuti e le regole d'uso

I contenuti che carichi (schede, messaggi, foto, video, documenti) restano tuoi. Ci dai il permesso di conservarli e mostrarli alle persone con cui scegli di condividerli, solo per far funzionare il servizio. Non li usiamo per pubblicità e non li pubblichiamo senza il tuo consenso scritto (per le storie di trasformazione serve una liberatoria apposita).

Usando Athena ti impegni a non:

• caricare contenuti illeciti, offensivi, discriminatori o che violano diritti altrui;
• caricare dati relativi alla salute o immagini di altre persone senza il loro consenso;
• usare la piattaforma per offrire prestazioni professionali che non sei abilitato a svolgere;
• tentare di accedere ad account o dati altrui, aggirare le protezioni o sovraccaricare il servizio con strumenti automatici.

Se trovi un contenuto illecito puoi segnalarcelo a info@athenabuilding.com, indicando dove si trova e perché lo ritieni illecito. Esaminiamo ogni segnalazione e comunichiamo la decisione a chi l'ha fatta e a chi ha pubblicato il contenuto, con la motivazione.

8. Sospensione e chiusura dell'account

Puoi chiudere l'account quando vuoi dalle impostazioni. Possiamo sospenderlo o chiuderlo in caso di violazione grave di questi termini, uso fraudolento o richiesta dell'autorità, comunicandoti il motivo salvo che la legge lo impedisca. Se l'account viene chiuso per una nostra decisione senza tua colpa, ti rimborsiamo la parte non goduta dei piani già pagati.

9. Condizioni di vendita

Valgono per gli acquisti fatti su Athena. Se acquisti come consumatore restano sempre salvi i diritti che ti riconosce il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

9.1 Prezzi e pagamento

I prezzi, le caratteristiche essenziali e le eventuali spese di consegna sono indicati prima della conferma dell'ordine. Il pagamento avviene con carta tramite Stripe: i dati della carta sono trattati da Stripe e non arrivano mai ai nostri server. La carta viene salvata per acquisti futuri solo se lo chiedi con l'apposita casella. Il contratto si conclude quando il pagamento viene confermato; ti inviamo una conferma via email.

9.2 Prodotti del negozio

• Consegniamo all'indirizzo indicato nei tempi comunicati al momento dell'ordine e comunque entro 30 giorni. Se non riusciamo, puoi annullare l'ordine ed essere rimborsato.
• Recesso: hai 14 giorni dalla consegna per restituire i prodotti senza dare spiegazioni. Tutti i dettagli e il modulo sono nella pagina Diritto di recesso.
• Garanzia legale di conformità: rispondiamo dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Scrivici descrivendo il difetto: ti proponiamo riparazione o sostituzione senza spese e, se non sono possibili, una riduzione del prezzo o il rimborso.

9.3 Piani Prova, Lite e Premium

• Il piano dura il periodo acquistato (un mese o un anno; la Prova dura 30 giorni ed è acquistabile una sola volta). Non si rinnova automaticamente: alla scadenza torni al piano gratuito, e decidi tu se rinnovare.
• Il piano è un servizio digitale che si attiva subito dopo il pagamento. Al momento dell'acquisto ti chiediamo di richiedere espressamente l'attivazione immediata: in quel caso, se recedi entro 14 giorni, ti rimborsiamo la parte di periodo non ancora goduta.
• Alla scadenza i tuoi dati non si perdono: schede e piani restano consultabili, ma alcune funzioni di modifica richiedono un piano attivo.

9.4 Abbonamento alla palestra

• L'abbonamento Gym costa l'importo mensile indicato nella pagina dell'abbonamento, addebitato automaticamente ogni mese sulla carta fino a disdetta.
• Disdetta: puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina Gym con il pulsante «Disdici l'abbonamento», senza costi. Il mese già pagato resta valido fino alla scadenza e non viene più rinnovato. Fino a quella data puoi annullare la disdetta.
• Recesso: entro 14 giorni dalla sottoscrizione puoi recedere. Poiché hai chiesto che l'abbonamento inizi subito, ti rimborsiamo l'importo meno la quota corrispondente ai giorni già trascorsi.
• Il QR code di accesso è personale e non cedibile. L'accesso alla struttura è soggetto al regolamento della palestra.

10. Proprietà intellettuale

Il marchio Athena Building, il software, la grafica e i contenuti redazionali sono nostri o concessi in licenza, e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta. Le animazioni degli esercizi sono usate su licenza dei rispettivi titolari.

11. Responsabilità

Ci impegniamo a far funzionare Athena con diligenza e a proteggere i tuoi dati. Non rispondiamo di interruzioni dovute a cause fuori dal nostro controllo, né delle prestazioni rese dai professionisti indipendenti. Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona, né i diritti che la legge riconosce inderogabilmente al consumatore.

12. Modifiche ai termini

Se modifichiamo questi termini nella sostanza te lo comunichiamo con almeno 15 giorni di anticipo, via email o nell'app, e ti chiediamo di accettare la nuova versione. Se non la accetti puoi chiudere l'account; i piani già pagati restano validi fino alla scadenza alle condizioni in vigore al momento dell'acquisto. Ogni versione accettata resta registrata con data e ora.

13. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede o ha domicilio. Negli altri casi è competente il foro di [Città del foro competente]. Prima di rivolgerti al giudice puoi scriverci: la maggior parte dei problemi si risolve così. Resta salva la possibilità di ricorrere a procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla legge.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi termini: info@athenabuilding.com.