Segnalazioni copyright

In sintesi

Se ritieni che un contenuto presente su Athena Building violi un diritto d'autore di cui sei titolare, puoi segnalarcelo scrivendo a info@athenabuilding.com. Esaminiamo ogni segnalazione e, quando risulta fondata, rimuoviamo il contenuto o ne sospendiamo la visibilità.

Quali contenuti riguarda

Su Athena Building la gran parte del materiale caricato non è pubblica: documenti sanitari, messaggi scambiati con un professionista e file condivisi restano visibili soltanto alle persone coinvolte. La procedura riguarda quindi principalmente le immagini e le descrizioni dei prodotti, i materiali del marketplace e i contenuti resi visibili ad altri utenti.

Cosa indicare nella segnalazione

Perché possiamo valutarla, la segnalazione deve contenere:

• i tuoi dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email e, se agisci per conto di altri, per chi;
• l'indicazione precisa dell'opera di cui sei titolare, o del diritto che ritieni violato;
• l'indirizzo esatto della pagina di Athena Building in cui compare il contenuto contestato, così da poterlo individuare senza ambiguità;
• una dichiarazione in cui affermi, in buona fede, che l'uso contestato non è autorizzato da te, dal tuo mandante o dalla legge;
• una dichiarazione di veridicità di quanto riportato, e la tua firma anche in forma elettronica.

Una segnalazione incompleta ci obbliga a chiedere integrazioni, e allunga i tempi: sono i punti sopra a permetterci di distinguere una contestazione fondata da una richiesta di rimozione arbitraria.

Cosa succede dopo

Registriamo la data di arrivo della segnalazione ed esaminiamo il contenuto. Quando la contestazione appare fondata, il contenuto viene rimosso oppure la sua visibilità viene sospesa in attesa di chiarimenti; informiamo chi lo aveva caricato, indicando il motivo, salvo che la legge lo vieti.

Nessun contenuto viene eliminato automaticamente sulla base della sola segnalazione: una rimozione decisa da un procedimento automatico colpirebbe anche gli usi legittimi, e non lascerebbe a chi ha caricato il materiale alcuna possibilità di rispondere.

Se ricevi una rimozione che ritieni sbagliata

Se un tuo contenuto è stato rimosso o sospeso e ritieni che la segnalazione fosse infondata — perché sei titolare dei diritti, perché hai un'autorizzazione, o perché l'uso è consentito dalla legge — puoi contestarlo scrivendo allo stesso indirizzo, indicando quale contenuto ti è stato rimosso e per quale motivo ritieni che debba essere ripristinato.

Abuso della procedura

Chiedere la rimozione di un contenuto sapendo di non averne diritto non è privo di conseguenze: una segnalazione infondata può essere fonte di responsabilità verso chi subisce la rimozione. Valutiamo ogni richiesta anche sotto questo profilo.